예전엔 설문조사를 하는 것이 꽤 큰 일이었습니다만, 이젠 네이버나 구글에서 제공하는 설문 폼 기능을 이용하여 누구나 쉽게 설문지를 만들고 URL만 전달해서 손쉽게 설문조사를 진행할 수 있습니다.
오늘 소개할 내용은 구글 설문지(Form)를 이용해서 간단하게 설문조사를 진행하고, 결과 분석까지 할 수 있는 방법입니다. 필요하신 분들께 도움이 되었으면 좋겠습니다.
구글 폼(Form)으로 설문지 만드는 방법
0. 구글 폼의 장점
설문조사 기능은 여러 서비스에서 제공하고 있습니다만, 구글 폼(Form)의 장점은 아래와 같습니다.
- 구글 계정만 있으면, 누구나 무료로 사용할 수 있습니다.
- 별도 프로그램 설치가 필요 없고, 이용방법이 간단합니다.
- 다양한 언어를 오류 없이 표시할 수 있습니다. (ex: 아랍어의 경우, 우측 정렬 등의 지원)
- 구글은 세계적으로 신뢰받는 서비스라, 설문조사 URL에 대한 의심을 줄이고, 참여율을 높일 수 있습니다. (스팸문자나 악성코드 등을 의심받을 확률이 상대적으로 낮습니다.)
1. 새 설문지 만들기
구글 로그인 후에, 구글 설문지 (form.google.com)으로 이동합니다. 구글 계정이 없는 분들은, 계정부터 만들고 로그인 후에 접속하시기 바랍니다.
- 상단에 있는 '내용 없음' + 아이콘을 클릭하면, 바로 새 설문지를 만들 수 있습니다.
- '내용 없음' 우측에 표시되는 템플릿이나 우측 상단에 있는 '템플릿 갤러리'를 클릭하시고, 원하는 템플릿을 선택해서 새 설문지 작성을 시작할 수도 있습니다. 모든 내용을 직접 채우는 것이 부담되신다면, 템플릿 기능을 이용해 보시기 바랍니다.
2. 설문 양식 작성
'내용 없음'으로 설문지 작성을 시작하셨다면, 아래와 같은 설문작성 화면이 나오게 됩니다. 대부분 기능들은 클릭만 해 보시면 직관적으로 알 수 있습니다만, 화면에 표시된 5가지 기능에 대해서는 조금 더 설명을 드리겠습니다.
1) 테마기능
설문지에 사용되는 글꼴을 변경하거나, 설문지 상단에 이미지 추가 및 전체 색상 테마를 변경할 수 있는 기능입니다. 머리글에 이미지를 추가하는 것은, 설문의 성격을 표현하는 방법 중 하나로 직접 사용해 보시면 어떤 기능인지 바로 이해하실 수 있습니다.
2) 질문유형 변경
원하시는 질문 유형을 선택할 수 있습니다. 가장 많이 사용하는 '객관식 질문'이 기본값으로 선택되어 있습니다. '단답형'이나 '질문형'과 같은 주관식 질문을 만들 수 있고, 숫자로 표현되는 척도를 선택할 수 있는 '선형 배율'질문도 만들 수 있습니다.
해당 기능에 대한 자세한 설명들은, 아래 구글 고객센터에 소개된 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
3) 소제목 추가
'T'로 표시되는 아이콘을 클릭하면, 같은 성격의 질문들을 묶어서 정의할 수 있는 소제목 영역이 추가됩니다. 원하시는 만큼 추가 또는 삭제할 수 있으며, 원하는 위치로 이동시킬 수도 있습니다.
4) 질문을 위한 그림, 동영상 추가
질문을 위해서 이미지나 동영상을 추가해야 한다면, 우측에 붉은색으로 표시한 아이콘을 클릭해서 추가할 수 있습니다. 구글 드라이브나 구글 포토에 올려 둔 이미지나 구글 검색으로 이미지를 추가할 수도 있고, 유튜브 동영상을 추가할 수 있습니다. 직접 클릭해 보시면 쉽게 이해할 수 있습니다.
5) 섹션 추가
석션이란 말이 어렵습니다만, 질문의 답변에 따라서 특정 질문이나 다른 섹션으로 이동하게 하는 기능을 추가할 수 있습니다. 예를 들면 '당신의 성별이 남자라면, 3번 질문으로 이동하세요' 같은 기능을 만들 수 있습니다.
3. 설문 참여방식 설정하기
설문지 작성을 마쳤다면, 이제 설문 참여방법이나 응답 수정 허용 여부 등을 설정해야 합니다. 질문지 상단에 있는 '설정'탭을 클릭하시면, 아래와 같이 다양한 설정 기능들을 확인할 수 있습니다.
위에서 보시는 것처럼 대표적으로 응답 수정을 허용할 것인지, 응답 회수를 1회로 제한한 것인지 등을 설정할 수 있는데요. 몇 가지 내용을 추가로 설명해 드리겠습니다.
- 퀴즈로 만들기: 작성하신 설문을 퀴즈처럼 점수와 정답을 설정하고, 참여 후에 바로 틀린 문제나 정답 및 점수까지 확인할 수 있도록 설정할 수 있습니다.
- 이메일 주소 수집: 이 항목을 '수집'으로 설정하시면, 설문지에 자동으로 상대방이 이메일을 입력할 수 있는 항목이 추가되며, 응답자에게 설문조사 응답 사본을 전송할 수 있는 기능이 활성화됩니다. 설문에 참여하시는 분들은 대부분 본인이 어떻게 답변했는지 금방 잊어 먹기 때문에, 설문조사 참여자를 대상으로 추가적인 작업을 해야 하는 설문이라면 이 기능을 되도록 '수집'으로 설정하시고, 응답자에게 응답 사본 전송 기능도 '항상'으로 설정하시면 편리합니다.
- 응답 수정 허용: 설문조사 응답 내용 수정 여부를 설정할 수 있습니다. 대부분 설문 참여자분들이 나중에 수정하는 걸 원하시는 경우가 많은데, 설문의 성격에 따라서 허용 여부를 판단하시면 됩니다.
설문지 보내기
작성을 마친 설문지는 메일이나, URL 링크, html 코드 3가지 방식으로 외부에 전송할 수 있습니다. 화면 우측 상단에 있는 '보내기'아이콘을 클릭하시면 보시는 것처럼 메일, 링크, html 코드 3가지 방식의 전송하기 화면을 볼 수 있으며, 원하시는 기능을 선택해서 사용하시면 됩니다.
URL 링크 방식은 카톡과 같은 대화방이나, 게시판 등에 공유할 수 있는 방법입니다. 경우에 따라서 이것도 많이 사용하실 것 같은데, 잘 확인해 두시기 바랍니다.
설문 결과 보기 및 설문 응답 중단하기
설문지 작성을 마치고 설문자들에게 전달까지 완료하셨다면, '응답'탭에서 설문조사 결과를 확인할 수 있습니다. 설문조사 결과는 구글 엑셀 시트로도 저장할 수 있어서, 결과를 원하는 방식으로 정리하시거나 분석할 수 있으며, 응답자들이 입력한 메일 주소와 같은 정보들도 손쉽게 관리할 수 있습니다.
설문이 충분히 진행되어 더 이상 설문 응답을 받고 싶지 않을 경우, '응답받기'를 비활성화시켜서 설문을 종료할 수 있습니다. 직관적으로 되어 있으므로, 쉽게 사용해 보시기 바랍니다.
정리
구글 폼은 간단한 설문을 손쉽게 사용할 수 있는 무료 도구입니다. 위에 설명 드린 내용들이 많습니다만, 직접 사용해 보시면 세부기능들도 쉽게 이해하고 바로 사용할 수 있도록 되어 있습니다.
필요하신 분들은 겁내지 마시고, 위에 안내 드린 내용들을 참고하셔서 몇 번 직접 사용해 보시면 금방 익숙하게 사용할 수 있으리라 생각합니다. 필요하신 분들께 내용이 참고가 되었으면 좋겠습니다.
댓글